Métier : Consultant WinDev / ERP

C’est en ces termes que j’illustre le mieux la mission de consultant : en reprenant les termes d’une campagne pour un service d’aide juridique et bien qu’à mon niveau la comparaison s’arrête ici car bien des acteurs se plaisent à laisser trainer ou dégénérer leurs dossiers afin de maximiser leurs honoraires, la déontologie n’étant pas reine en ce métier.

Si vous vous interrogez sur l’opportunité de faire appel à un consultant suite à des difficultés survenues pendant ou surtout à la fin du projet, il est malheureusement souvent trop tard que pour en apprécier pleinement l’efficacité, un consultant est quelqu’un à qui il faut faire appel dès le début d’un projet afin qu’il puisse vous apporter un maximum d’efficacité ; c'est un expert qui va avoir une vue externe sur vos projets et qui va non seulement poser des questions tout en soulevant des interrogations mais aussi vous apporter des idées, du savoir-faire, de l’expérience, des best practices ainsi que des solutions éprouvées et réutilisables qui vont vous permettre d’accélérer votre projet tout en améliorant ses performances et sa  fiabilité.

Pour être efficace, un consultant doit non seulement disposer d’une solide expérience et posséder un excellent esprit d’analyse mais aussi  être doté d’un esprit intuitif aigu et un sens critique afin de pouvoir détecter et soulever les incohérences ou des dysfonctionnements éventuels avant leur phase de réalisation, un vrai consultant expérimenté ne se limite pas à avoir lu une page de plus que son client comme l’expression est souvent utilisée et n’a donc pas pour but de se fondre dans une équipe en attendant les instructions qu’il va exécuter ce qui l’apparenterais plutôt à une ressource de développement passive plutôt qu’un partenaire vous apportant une véritable valeur ajoutée.

Un consultant doit proposer une objectivité tout en gardant son indépendance et son impartialité vis-à-vis de son client telle qu’une mission plein temps est difficilement envisageable et s'avère bien souvent inutile. En effet un partenaire expérimenté peut dans certains cas vous apporter un ratio conseil / prestation de 1 pour 3 à 5 : 1 journée de consultance peut équivaloir ou vous faire économiser jusque 3 à 5 journées de prestations en interne ce qui permet de ne faire appel à un consultant que quelques jours par mois afin d’optimiser vos développements et garantir un excellent retour sur investissement de la mission.

C’est en totalisant 25 années d’expérience et plusieurs dizaines de projets réussis : de 20 jours de prestation à plus de 15  années hommes, dont certains projets se chiffrent en terme de ligne de code par en nombre à 6 et même 7 chiffres, chez plusieurs centaines de clients totalisant plusieurs milliers d’utilisateurs et différents domaines que de marchés : nationaux comme internationaux. C'est fort de ces références que je propose mon expérience probante et diversifiée au service d’entreprises qui veulent faire mieux et plus vite en ayant conscience que leur vision réduite par rapport à la multitude des solutions ne leur permet pas d’identifier tous les pièges et les obstacles à la bonne réalisation d’une solution performante, évolutive et pérenne

Pour terminer ce chapitre par une similitude au métier juridique je pourrais ajouter une phrase qui pourrait faire référence au fait que les ténors du barreau n’iront jamais à vous : « Un bon consultant c’est vous qui le trouvez et non lui qui vous trouve », méfiez-vous donc des belles promesses des acteurs un peu trop captifs qui vous diront ce que vous avez envie d'entendre, mais qui n'atteindrons peut-être pas les résultats que vous souhaitez..